اللعب المسؤول يعني أنك تلعب من أجل المتعة والتسلية، ولكنك تتحكم في الوقت والمال الذي تنفقه. بالنسبة لبعض الأشخاص، يمكن أن يكون اللعب إدمانًا، ونحن ملتزمون بتوفير الأدوات والموارد اللازمة لمساعدة اللاعبين على الحفاظ على عادات صحية. تحدد سياستنا نهجنا في دعم اللاعبين ومنع المشاكل. نحن نقدم اختبارات التقييم الذاتي، ونضع حدودًا شخصية، ونوفر إمكانية الوصول إلى خيارات الاستبعاد الذاتي، ونقدم روابط لخدمات الدعم المهنية.
الاعتراف
الاعتراف بالعلامات هو الخطوة الأولى للحصول على المساعدة. يمكن أن تظهر مشكلة المقامرة بعدة طرق: إنفاق المزيد من الوقت والمال أكثر مما خططت له، وصعوبة في التوقف عن سلوكك أو التحكم فيه، وإهمال المسؤوليات الشخصية والمهنية. قد تشمل العلامات الأخرى مطاردة الخسائر، واقتراض المال، والكذب، وتقلبات المزاج، أو القلق. إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه تظهر عليه هذه العلامات، فقد يكون ذلك مؤشراً على وجود مشكلة. في Wazamba Casino، نوفر الموارد والدعم للمساعدة في تحديد هذه المشكلة وحلها. نشجع اللاعبين على إجراء اختبارات التقييم الذاتي المتاحة على موقعنا الإلكتروني وطلب المساعدة المهنية إذا لزم الأمر.
الأدوات
يقدم كازينو Wazamba عددًا من الأدوات لمساعدة اللاعبين على التحكم في أنفسهم. تشمل هذه الأدوات حدودًا على الإيداعات والخسائر والمراهنات وأوقات الجلسات. يمكن للاعبين الوصول إلى هذه الأدوات من خلال إعدادات حساباتهم وتعديلها حسب الحاجة لتناسب تفضيلاتهم واحتياجاتهم. بالإضافة إلى ذلك، نقدم إشعارات للتحقق من الواقع تذكرهم بالوقت، مما يساعدهم على البقاء على اطلاع على أفعالهم.
خيارات الاستبعاد الذاتي
الاستبعاد الذاتي هو أداة للأشخاص الذين يشعرون أنهم بحاجة إلى استراحة أو يشعرون أن سلوكهم أصبح مشكلة. في كازينو Wazamba، نقدم خيارات الاستبعاد الذاتي التي تسمح للاعبين بتقييد وصولهم إلى الكازينو لفترة محددة. يمكن للاعبين اختيار الاستبعاد قصير الأجل (بضعة أيام أو أسابيع أو أشهر) أو الاستبعاد طويل الأجل (ستة أشهر أو سنة أو إلى أجل غير مسمى). خلال فترة الاستبعاد الذاتي، لن يتمكن اللاعبون من الوصول إلى حساباتهم.
تحديد الحدود
نوصي اللاعبين بتحديد حدود شخصية للبقاء ضمن حدودهم وتجنب المشاكل المحتملة. تساعد الحدود الزمنية اللاعبين على التحكم في مقدار الوقت الذي يقضونه على الموقع، بينما تساعد الحدود المالية مثل حدود الإيداع والخسارة والمراهنة على التحكم في الجانب المالي. يمكن للاعبين تحديد هذه الحدود في إعدادات حساباتهم وتعديلها حسب الحاجة.
الدعم والموارد
يوفر موقعنا الإلكتروني اختبارات التقييم الذاتي للمساعدة في تحديد المشاكل المحتملة، بالإضافة إلى معلومات حول المقامرة المسؤولة. كما نوفر روابط لمنظمات الدعم المهنية مثل Gamblers Anonymous وخطوط المساعدة الوطنية حيث يمكن للأشخاص الحصول على المشورة والدعم السريين.
حماية القاصرين
نطبق إجراءات التحقق من العمر في مراحل التسجيل والسحب للتحقق من هوية وعمر لاعبينا. بالإضافة إلى ذلك، نشجع الآباء والأوصياء على استخدام برامج الرقابة الأبوية لتقييد الوصول إلى مواقع المقامرة ومراقبة أنشطة أطفالهم على الإنترنت. نوفر معلومات وموارد على موقعنا الإلكتروني للمساعدة في توعية العائلات بالمخاطر المرتبطة بمقامرة القاصرين وأهمية استخدام الإنترنت بشكل مناسب للعمر.