Odpowiedzialna gra oznacza, że grasz dla zabawy i przyjemności, ale kontrolujesz czas i pieniądze, które wydajesz. Dla niektórych osób hazard może być uzależniający, dlatego zobowiązujemy się do zapewnienia narzędzi i zasobów niezbędnych do pomocy graczom w utrzymaniu zdrowych nawyków. Nasza polityka określa nasze podejście do wspierania graczy i zapobiegania problemom. Oferujemy testy samooceny, ustalanie osobistych limitów, dostęp do opcji samowykluczenia oraz linki do profesjonalnych usług wsparcia.
Rozpoznanie
Rozpoznanie objawów jest pierwszym krokiem do uzyskania pomocy. Problem hazardu może objawiać się na różne sposoby: gracz poświęca więcej czasu i pieniędzy niż planował, ma trudności z zaprzestaniem lub kontrolowaniem swojego zachowania oraz zaniedbuje obowiązki osobiste i zawodowe. Inne objawy mogą obejmować pogoń za stratami, pożyczanie pieniędzy, kłamstwa, wahania nastroju lub niepokój. Jeśli gracz lub ktoś z jego otoczenia wykazuje te objawy, może to wskazywać na istnienie problemu. W Wazamba zapewniamy zasoby i wsparcie, które pomagają zidentyfikować i rozwiązać taki problem. Zachęcamy graczy do wypełnienia testów samooceny dostępnych na naszej stronie internetowej i w razie potrzeby do skorzystania z profesjonalnej pomocy.
Narzędzia
Kasyno Wazamba oferuje szereg narzędzi, które pomagają graczom zachować kontrolę nad sobą. Narzędzia te obejmują limity wpłat, strat, zakładów i czasu trwania sesji. Gracze mogą uzyskać dostęp do tych narzędzi poprzez ustawienia swojego konta i dostosować je do swoich preferencji i potrzeb. Ponadto zapewniamy powiadomienia przypominające o upływającym czasie, które pomagają graczom zachować kontrolę nad swoimi działaniami.
Opcje samowykluczenia
Samowykluczenie to narzędzie dla osób, które czują, że potrzebują przerwy lub uważają, że ich zachowanie staje się problematyczne. W Wazamba oferujemy opcje samowykluczenia, które pozwalają graczom ograniczyć dostęp do kasyna na określony czas. Gracze mogą wybrać wykluczenie krótkoterminowe (kilka dni, tygodni lub miesięcy) lub długoterminowe (sześć miesięcy, rok lub na czas nieokreślony). W okresie samowykluczenia gracze nie będą mieli dostępu do swoich kont.
Ustalanie limitów
Zalecamy graczom ustalenie osobistych limitów, aby nie przekraczać swoich możliwości i uniknąć potencjalnych problemów. Limity czasowe pomagają graczom kontrolować ilość czasu spędzanego na stronie, natomiast limity finansowe, takie jak limity wpłat, strat i zakładów, pomagają kontrolować aspekt finansowy. Gracze mogą ustawić te limity w ustawieniach swojego konta i dostosowywać je w razie potrzeby.
Wsparcie i zasoby
Nasza strona internetowa zawiera testy samooceny, które pomagają zidentyfikować potencjalne problemy, a także informacje na temat odpowiedzialnego hazardu. Udostępniamy również linki do profesjonalnych organizacji wsparcia, takich jak Gamblers Anonymous i krajowe infolinie, gdzie można uzyskać poufne porady i wsparcie.
Ochrona nieletnich
Wdrażamy procesy weryfikacji wieku na etapie rejestracji i wypłaty środków, aby zweryfikować tożsamość i wiek naszych graczy. Ponadto zachęcamy rodziców i opiekunów do korzystania z oprogramowania do kontroli rodzicielskiej w celu ograniczenia dostępu do stron hazardowych i monitorowania aktywności ich dzieci w Internecie. Na naszej stronie internetowej udostępniamy informacje i zasoby, które pomagają edukować rodziny na temat ryzyka związanego z hazardem nieletnich oraz znaczenia korzystania z Internetu w sposób odpowiedni do wieku.