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Informations que nous collectons

Nous collectons diverses informations afin de fournir, d’améliorer et de personnaliser nos services. Cela comprend votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement lorsque vous créez un compte ou effectuez des transactions. Nous collectons également des données non personnelles telles que les adresses IP, les types de navigateurs et les systèmes d’exploitation afin d’améliorer les performances de notre site et l’expérience utilisateur. Nous utilisons également des cookies et des technologies similaires pour suivre vos préférences et votre activité sur notre site.

Partage et divulgation des informations

Nous ne partageons vos informations personnelles que dans certaines circonstances. Vos informations peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous assistent dans des opérations telles que le traitement des paiements, le service client et le marketing. Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu’ils fournissent pour notre compte. En outre, nous pouvons partager vos informations afin de respecter nos obligations légales, de protéger nos droits ou d’assurer la sécurité de nos utilisateurs et du public. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing. Tout partage de données est soumis à des protocoles stricts en matière de confidentialité et de sécurité afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive.

Sécurité

Nous utilisons un certain nombre de mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent des technologies de cryptage, des protocoles SSL (Secure Socket Layer), des pare-feu et des évaluations de sécurité régulières. Nos systèmes sont surveillés en permanence afin de détecter et de corriger les vulnérabilités potentielles. En outre, nous organisons régulièrement des formations sur la sécurité à l’intention de nos employés afin de nous assurer qu’ils respectent les meilleures pratiques en matière de sécurité. N’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

Vos droits et vos choix

Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les corriger ou les supprimer à tout moment en vous connectant à votre compte ou en contactant notre équipe d’assistance. En outre, vous avez le droit de limiter ou de vous opposer à certaines activités de traitement, telles que la réception de communications marketing. Si vous souhaitez vous désabonner des e-mails marketing, vous pouvez le faire en suivant les instructions de désabonnement figurant dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

Stockage et suppression

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées et pour nous conformer aux exigences légales, réglementaires ou opérationnelles. Une fois que vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée. Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles à tout moment en contactant notre équipe d’assistance. Veuillez toutefois noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations pour des raisons juridiques ou administratives, telles que la tenue d’archives ou la prévention de la fraude.

Modifications apportées à la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement afin de refléter les changements apportés à nos pratiques, à notre technologie ou aux exigences légales. Lorsque des modifications sont apportées, nous vous en informons par e-mail ou en publiant un avis bien visible sur notre site Web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique. En continuant à utiliser nos services après les modifications apportées à cette politique, vous acceptez les conditions mises à jour. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter.